Informations Légales

Mentions légales et engagements de ZELFA CPI

Mentions Légales

Informations légales

ZELFA CPI — Consulting et Prestations Informatiques est une auto-entreprise.

SIRET : 890 376 643 00015

Code APE : 6202A — Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Email : [email protected]

Directeur de la publication

Paul ZELFA, gérant de ZELFA CPI — Consulting et Prestations Informatiques

Hébergement

Ce site est hébergé par Cloudflare, Inc.

Siège social : 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis

Site internet : https://www.cloudflare.com

Propriété intellectuelle

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Toute reproduction totale ou partielle de ce contenu est strictement interdite sans autorisation préalable et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L 335-2 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle, avec une peine encourue de 2 ans d'emprisonnement et de 150 000 € d'amende.

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Modifications : ZELFA CPI se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU.

Nos Engagements

Notre philosophie

Chez ZELFA CPI, nous croyons que la satisfaction client est la clé de notre succès. Nous nous engageons à fournir des services de qualité supérieure, avec transparence et professionnalisme. Notre objectif est de créer une relation de confiance durable avec chacun de nos clients.

Garanties sur nos montages PC

Chez ZELFA CPI, nous nous engageons à fournir des produits de qualité et un service irréprochable. C'est pourquoi nous offrons :

  • Une garantie de 2 ans sur l'ensemble de nos montages PC
  • Un service après-vente réactif avec assistance téléphonique gratuite
  • Un diagnostic gratuit en cas de problème
  • Une intervention à domicile possible (selon conditions)
  • Le respect des garanties constructeurs pour chaque composant

Qualité de nos prestations

La qualité est au cœur de notre démarche. Pour garantir des prestations de haut niveau, nous nous engageons à :

  • Utiliser exclusivement des composants neufs et certifiés
  • Réaliser des tests approfondis sur chaque configuration avant ou au moment de la livraison (Benchmark via Passmark et 3D Mark Time Spy)
  • Nous maintenir continuellement informé aux dernières technologies
  • Proposer un accompagnement personnalisé pour chaque client
  • Respecter les délais annoncés
  • Assurer une transparence totale sur nos tarifs et prestations

"Notre mission est de vous offrir des solutions informatiques sur mesure qui répondent parfaitement à vos besoins, avec un service client exceptionnel."

— L'équipe ZELFA CPI

Des questions sur nos services ?

N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire concernant nos services, garanties ou engagements.